LEGAL
Aviso Legal
Información general sobre el prestador del servicio:
A los efectos de lo previsto en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, (en adelante, la LSSICE), se pone en conocimiento del usuario, (en adelante, el USUARIO), que accede a esta página web con el dominio, “alberguetriton.com”, (en adelante, la WEB), la siguiente INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL PRESTADOR DEL SERVICIO:
- Denominación social: Hisney Sarahy Delgado Angulo.
- Denominación comercial: Albergue Tritón.
- Domicilio: Calle Mediodía S/N, Villanúa, 22870, Huesca, España.
- C.I.F.: 60148279J
- Tel.: 649137951
- Correo-e: admi@alberguetriton.com
Asimismo, ALBERGUE TRITÓN informa al USUARIO de los siguientes términos y condiciones:
1. Condiciones generales de uso de la web
Los contenidos, actividades comerciales y servicios, en general, prestados a través de la WEB están sometidos a los términos y condiciones previstos en este “Aviso Legal/Protección de Datos” (en adelante, el AVISO), y cumplen con la vigente legislación española, en especial, con la mencionada LSSICE y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, la RGPD)
En consecuencia, el simple acceso y utilización de la WEB por cualquier persona implica la atribución de la condición de USUARIO y la aceptación plena de todos los términos y condiciones recogidos en este AVISO desde el mismo momento que se accede a la WEB.
El acceso a la WEB, así como la solicitud de todo tipo de información son totalmente gratuitos.
2. Política de privacidad
De conformidad con la normativa vigente en Protección de datos, en concreto, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, los datos de carácter personal facilitados a Hisney Delgado a través del presente portal web pasarán a formar parte de sus sistemas de información de conformidad con la Política de Privacidad de esta web.
El USUARIO podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, mediante comunicación escrita dirigida al domicilio social de ALBERGUE TRITÓN en Cale Mediodía S/N, Villanúa, 22870, Huesca, España o bien a través del correo electrónico admi@alberguetriton.com
3. Política de correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, ALBERGUE TRITÓN no realiza prácticas de spam, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el USUARIO.
No obstante, dicha autorización podrá ser revocada en cualquier momento por el USUARIO mediante comunicación escrita dirigida al domicilio social de ALBERGUE TRITÓN o a la dirección de correo que constan en la información general de este AVISO.
Al mismo tiempo, se informa al USUARIO que fuera, al mismo tiempo, cliente de ALBERGUE TRITÓN que, de acuerdo con la LSSICE, sus datos pueden ser utilizados para enviarle los citados correos comerciales por vía electrónica, sin su previo consentimiento, siempre que versen sobre productos o servicios similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación. No obstante, el USUARIO/cliente podrá oponerse en cualquier momento al envío de dichos correos comerciales mediante el mismo procedimiento señalado en el párrafo anterior.
4. Links e hipervínculos
Desde la página web de http://alberguetriton.com, en ocasiones, se podrá acceder a otras páginas web, a través de links, o hipervínculos. ALBERGUE TRITÓN no se hace responsable del estado de las políticas de seguridad, privacidad y protección de datos de carácter personal, recomendando a los usuarios que, si acceden a estas páginas, se informen en primer lugar del contenido de las mismas.
Debido a que ALBERGUE TRITÓN no tiene control sobre dichos sitios y recursos, el usuario acepta y acuerda que ALBERGUE TRITÓN no será responsable de la disponibilidad de dichos sitios y recursos externos, y no los respalda ni es responsable o tiene obligación legal por el contenido, comercialización, productos u otros materiales en los sitios o recursos, o disponibles desde los mismos. El usuario acepta y acuerda que ALBERGUE TRITÓN no será responsable ni estará obligado, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada por, o en conexión con el uso o confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles a través de cualquier sitio o recurso.
5. Información sobre recursos técnicos
ALBERGUE TRITÓN no garantiza el acceso continuo a los contenidos de su página Web, ni la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el web o en sus servidores, ni tampoco su correcta visualización o descarga que puede verse impedida, dificultada o interrumpida por factores o circunstancias ajenas a la empresa.
La empresa no se responsabiliza de posibles daños o perjuicios producidos por interferencias, interrupciones o desconexiones en el sistema que sean ajenos a su control ni tampoco de posibles daños causados en el sistema informático del usuario (hardware y software) como consecuencia del acceso a la web. Por tanto, el acceso a nuestra página Web y la navegación por la misma se hace bajo la responsabilidad del usuario
ALBERGUE TRITÓN proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso legal o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento libremente.
6. Sumisión expresa y resolución extrajudicial
Por tanto, las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. En concreto, los usuarios se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Jaca, con renuncia expresa a su fuero propio, aún dentro del mismo territorio español.
Asimismo, los comerciantes establecidos en la UE que celebren contratos de prestación de servicios en línea ofrecerán en su web un enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línea. Este es: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES
Política de Privacidad y Cookies
1. Política de privacidad
ALBERGUE TRITÓN obtiene datos de carácter personal a través del apartado de contacto de la web, esta información será tratada, únicamente, para poder darle respuesta a su consulta o solicitud. Sus datos no serán cedidos en ningún caso.
Asimismo, para aquellas personas que estuvieran interesadas en las ofertas de trabajo publicadas en la WEB les informamos que, a los efectos del RGPD, los datos facilitados, (mediante currículums, pruebas psicotécnicas y/o de aptitud, etc) a ALBERGUE TRITÓN con motivo de su participación en un proceso de selección pasarán a formar parte de los sistemas de información bajo la responsabilidad de la citada empresa.
La finalidad del tratamiento de esta base de datos es gestionar y desarrollar la Bolsa de Candidatos de ALBERGUE TRITÓN y los procesos de selección que lleva a cabo la citada empresa para sus clientes.
Si participa dejando sus opiniones en nuestro Blog, sus datos serán captados y tratados, únicamente, con la finalidad de gestionar y publicar el comentario que nos haga llegar.
Todos estos datos se almacenan en los sistemas de información de ALBERGUE TRITÓN.
En el caso de tramitar sus reservas online, su información será alojada y tratada por al ALBERGUE TRITON o por empresas proveedoras de sus sistemas de información a fin de poder tramitar las reservas, gestionar los alojamientos, su facturación, el motor de búsqueda de reservas y la plataforma de pago contratada con la que se ha suscrito el oportuno contrato de encargo de tratamiento.
De conformidad con la normativa vigente en Protección de datos, en concreto, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, los datos de carácter personal facilitados a ALBERGUE TRITON a través del presente portal web pasarán a formar parte de sus sistemas de información que cumplen con las medidas de seguridad exigidas a fin de garantizar la confidencialidad, integridad, seguridad y recuperación de la información.
La base jurídica para este tratamiento es, por tanto, el consentimiento que nos presta a través de la aceptación de esta Política de Privacidad.
Usted en cualquier momento, tendrá derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales, por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, tiene derecho a rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, tiene derecho a ejercitar su oposición al tratamiento de datos, a ejercitar la limitación al tratamiento, tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, de ser el caso, así como derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Todo ello mediante escrito dirigido a nuestras direcciones de acceso en Calle Mediodía S/N, Villanúa, Huesca (España) o bien a través del correo electrónico admi@alberguetriton.com, de conformidad con el procedimiento de los artículos 15 a 23 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. Le informamos también de su posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
ALBERGUE TRITON declara tener implementadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
Para proteger la intimidad de los USUARIOS, queda prohibido el envío de cualquier dato referente a su ideología, religión, creencias, origen racial, salud, y vida sexual a través de nuestros formularios.
Asimismo, le informamos que, en ningún caso, se realizarán decisiones individuales automatizadas ni elaboración de perfiles.
Esta declaración de privacidad se rige por la Ley española. Por tanto, las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del partido judicial de Jaca.
Además, le recordamos que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Para la resolución de cualquier conflicto en materia de protección de datos podrá acudir a la Autoridad de Control (www.aepd.es).
2. Política de cookies
Le informamos que cuando se conecta a nuestra página Web, el ordenador donde la tenemos alojada reconoce automáticamente la dirección IP de su ordenador, el día y la hora a la que ha entrado, a la que nos ha abandonado, y por qué partes de nuestra página Web se ha movido. Ello se hace necesario para que nuestro ordenador tenga conocimiento de estos datos de su ordenador y de esta forma poder comunicarse con él para enviarle lo que usted le pida a través de su navegador y pueda verlo en su pantalla. Ni nuestro ordenador ni nosotros mismos podemos conocer sus datos personales si no ha sido usted mismo el que nos los ha proporcionado.
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Hay diferentes tipos de Cookies:
Cookies propias
Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece.
Cookies de terceros
Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
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Esta herramienta no obtiene datos sobre tu nombre o apellidos ni de la dirección postal desde donde te conectas. La información que obtienen está relacionada con el número de páginas visitas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que accedes, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador y el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.
Se utilizan, asimismo, cookies técnicas. Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.
Se pueden utilizar también cookies de personalización. Estas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales de la página web. Por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. A continuación encontrará información de cómo realizar esta operación en los principales navegadores:
Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Chrome desde aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Internet Explorer desde aquí: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari desde aquí: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
Opera desde aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Para cumplir con la legislación vigente, tenemos que pedir su permiso para gestionar cookies. Si decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, solo usaríamos las cookies que son imprescindibles para la navegación por nuestra web. En este caso, no almacenaríamos ninguna cookie. En el caso de seguir navegando por nuestro sitio web sin denegar su autorización implica que acepta su uso. Tenga en cuenta que, si rechaza o borra las cookies de navegación, no podremos mantener sus preferencias, algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vaya a navegar por nuestra web tendremos que solicitarle de nuevo su autorización para el uso de cookies.
DESACTIVACIÓN O ELIMINACIÓN DE COOKIES
En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando. Aquí le dejamos una guía rápida para los navegadores más populares.
Notas adicionales:
Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
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En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.
Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.
Términos y condiciones
1.Interpretación
En los presentes Términos y condiciones, salvo que el contexto exija otra cosa, las siguientes expresiones tendrán los significados subsiguientes:
“Fecha de llegada” hace referencia a la fecha en la que debe comenzar la estancia del Cliente en el Hostel, según los Detalles de la reserva
“Reserva” hace referencia a la reserva de alojamiento efectuada por el Cliente y el resto de productos y servicios que se describen en la Reserva, aceptada por ALBERGUE TRITON
“Detalles de la reserva” hace referencia a los detalles de la Reserva, incluidos el número de Huéspedes, el número de habitaciones necesario, la duración de la estancia de los Huéspedes en el Hostel y cualquier otro producto o servicio que deba ser incluido en la Reserva
“Gastos” hace referencia a los gastos que debe pagar el Cliente en relación con la Reserva
“Contrato” hace referencia al contrato entre el Cliente y ALBERGUE TRITON en relación con la Reserva
“Cliente” hace referencia a la persona que realiza la Reserva
“Huéspedes” hace referencia al Cliente y a cualquier tercero al que este invite al Hotel en relación con la Reserva
“Hostel o Albergue” hace referencia al Hostel perteneciente o explotado por ALBERGUE TRITON, cuya ubicación aparece especificada en la Reserva
2. Reservas
2.1 Los Clientes pueden solicitar Reservas a través del sitio web de ALBERGUE TRITON o poniéndose en contacto con el personal de ALBERGUE TRITON en el Hostel.
2.2 Al realizar la Reserva, los Clientes deberán proporcionar datos de identificación incluidos, entre otros, su nombre, dirección, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y datos de tarjeta de crédito como garantía.
2.3 Las solicitudes de Reserva no se deberán considerar aceptadas a menos y hasta que ALBERGUE TRITON confirme su admisión y facilite una referencia de reserva, momento en el que entrará en vigor el Contrato.
2.4 Sujeto a la cláusula 4, ALBERGUE TRITON procurará en la medida de lo posible admitir cualquier solicitud por parte del Cliente de cambio de los Detalles de la reserva. Aunque las solicitudes de cambio de fecha o de la extensión de la estancia o adición de productos o servicios quedarán sujetas a su disponibilidad; y el Cliente deberá abonar la ampliación de la estancia o los productos o servicios según las tarifas vigentes de ALBERGUE TRITON.
2.5 En caso de reserva de camas en una habitación compartida, ALBERGUE TRITON intentará asignar a las personas de la misma reserva en la misma habitación, aunque esta asignación no puede garantizarse.
3. Tarifas y pago
3.1 Los Gastos serán los que indique ALBERGUE TRITON al Cliente en el momento de la solicitud de una Reserva por parte del Cliente.
3.2 Salvo que ALBERGUE TRITON acuerde otra cosa, los Gastos solo abarcarán la prestación de alojamiento en el Hostel y el Cliente podrá incurrir en gastos adicionales como, por ejemplo, gastos de comida y bar
3.3 Se informará a los Clientes del importe de los Gastos adicionales antes de incurrir en ellos.
3.4 Las Reservas quedarán sujetas a que el Cliente realice el pago de los Gastos en su totalidad por anticipado.
3.5 En caso de no haberse realizado el pago por anticipado en el momento de la realización de la Reserva, el Cliente deberá abonar los Gastos inmediatamente en el momento del registro en el Hostel. Cualquier Gasto adicional deberá abonarse en el momento en el que se incurra en el mismo.
3.6 ALBERGUE TRITON acepta los siguientes métodos de pago:
3.6.1 Tarjetas de crédito y débito
American Express, Visa, Union Pay, Maestro y Mastercard.
3.6.2 Efectivo o tarjetas de crédito o débito si el cliente va a realizar el pago en persona en el Hostel.
3.7 Debe tener en cuenta que las reservas serán efectuadas para estancias iguales o menores a siete noches; y reservas para catorce o más camas estarán sujetas a condiciones especiales.
4. Cancelaciones
4.1 Sujeto a la cláusula 4.2, el Cliente puede cancelar la Reserva sin recargo alguno previa notificación a ALBERGUE TRITON según las condiciones de cancelación elegidas y aceptadas por el usuario/cliente al momento de reservar een cuyo caso ALBERGUE TRITON reembolsará al Cliente todos los importes pagados por anticipado, salvo en el caso de la tarifa no reembolsable.
4.2 Cuando se le haya ofrecido al Cliente una tarifa con descuento a condición de la no cancelación de la Reserva, siempre y cuando que al Cliente se le haya informado de dicha condición, la Reserva no se podrá cancelar y los Gastos aplicables a dicha Reserva deberán abonarse en su totalidad.
4.3 Cuando el Cliente no haya informado debidamente de la cancelación en virtud de la cláusula 4.1 o no acuda (no presentación) al Hostel, la Reserva se considerará cancelada y el Cliente deberá pagar al Hostel una suma equivalente a los Gastos aplicables al cien por ciento de la estancia en el Hostel.
4.4 ALBERGUE TRITON podrá cancelar en cualquier momento una Reserva en caso de no disponibilidad debido a circunstancias fuera del control de ALBERGUE TRITON, en cuyo caso ALBERGUE TRITON abonará al Cliente el reembolso total de cualquier gasto y tarifa de reserva.
4.5 ALBERGUE TRITON podrá cancelar en cualquier momento la Reserva si los datos de pago proporcionados por el Cliente no son válidos y el Cliente no facilita unos datos válidos alternativos.
5. Registro y salida
5.1 La hora de registro en el Hostel será las 16:00 horas. El registro antes de esta hora puede ser posible, y está sujeto a disponibilidad en el momento de llegada
5.2 Hora de salida del Hostel será las 11:00 horas. Las salidas posteriores a esta hora pueden conllevar el cobro al Cliente correspondiente al alojamiento de una noche adicional a la tarifa estándar aplicable.
5.3 Para garantizar la seguridad de todos nuestros hospedados, la puerta principal del edificio cuenta con un sistema de cerradura en el que cualquier persona que esté dentro de las instalaciones podrá salir del edificio. El horario de libre acceso al edificio es de 08:00 a 00:00.
6. Normas del Hostel
6.1 Consulta nuestro apartado de FAQ & Normas de nuestra web
7. Comida y bebida
7.1 Salvo que ALBERGUE TRITON acuerde otra cosa, los Gastos no incluyen comida o bebida.
7.2 Los Clientes y sus Huéspedes no podrán consumir bebidas alcohólicas adquiridas en el exterior.
8. Huéspedes discapacitados
8.1 Aquellos Clientes con algún requisito especial asociado a una discapacidad deberán informar de ello al equipo directivo del Hostel antes de la Fecha de llegada.
